Política de Privacidade
Vigência: 22 de outubro de 2026
1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados
A JAIS Charcutaria Artesanal, inscrita no CNPJ sob o nº 24.521.807/0001-38, com endereço na Rua Karlina Reiman Wandabeg, 65, 1º andar, sala 1, Jardim Monte Kemel, São Paulo/SP, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta loja.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected], com o assunto “Privacidade e dados pessoais”.
2. Abrangência desta política
Esta política explica como a JAIS trata dados pessoais de visitantes, clientes e contatos na navegação da loja, no cadastro, carrinho, checkout, pedido, entrega, atendimento e nas comunicações de relacionamento ou marketing quando autorizadas.
3. Dados que podem ser tratados
Conforme a interação com a loja, podem ser tratados dados de identificação e contato, como nome, e-mail e telefone; dados de conta; informações do pedido; endereço de entrega; dados necessários à emissão de documentos fiscais; conteúdo das solicitações de atendimento; e registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento da loja.
Os meios de pagamento são operados no checkout nativo da Nuvemshop e pelos provedores de pagamento aplicáveis. A JAIS não solicita nem armazena por e-mail dados completos de cartão, senha, QR Pix, token ou outras credenciais de pagamento.
4. Finalidades e bases legais
Os dados poderão ser tratados para atender solicitações, criar e administrar contas, viabilizar compra, pagamento, entrega e pós-venda, prevenir fraudes, proteger a loja, cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
Quando aplicável, esses tratamentos se apoiam na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na proteção da segurança da operação e em legítimo interesse, observados os direitos e liberdades do titular. Comunicações de marketing e tecnologias não essenciais serão utilizadas somente quando houver base legal apropriada e as preferências do titular forem respeitadas.
5. Compartilhamento de dados
A JAIS compartilha apenas os dados necessários com fornecedores que apoiam a operação da loja, como a Nuvemshop para e-commerce e checkout, o Nuvem Pago e outros provedores de pagamento aplicáveis, parceiros de entrega elegíveis, fornecedores de emissão fiscal, atendimento, infraestrutura e comunicação. Os dados também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal ou requisição válida de autoridade competente.
Não vendemos dados pessoais. Os fornecedores recebem somente as informações necessárias para prestar seus serviços e tratam os dados conforme suas responsabilidades e políticas aplicáveis.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
A loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento, à segurança, à prevenção de falhas e à preservação de preferências essenciais. Funcionalidades de análise, publicidade ou personalização não essenciais, quando disponibilizadas, devem observar a base legal aplicável e a escolha do visitante em mecanismo próprio de consentimento.
A Política de Privacidade não substitui as escolhas apresentadas no aviso de consentimento. O visitante poderá revisar suas preferências quando esse mecanismo estiver disponível na loja.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias e resguardar direitos da JAIS e dos titulares. Após esse período, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos nas hipóteses legais de conservação.
A JAIS e seus fornecedores adotam medidas administrativas e técnicas compatíveis com os riscos da operação para reduzir acessos não autorizados, perdas, alterações ou usos indevidos. Nenhuma medida de segurança elimina todos os riscos inerentes ao ambiente digital.
8. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.
Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.
9. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças relevantes na operação, nos fornecedores, nas tecnologias utilizadas ou na legislação. A versão vigente estará disponível nesta página, com sua data de atualização.